1. Préambule :
L’homme a toujours tenté de vaincre les distances et de mettre en place une transmission rapide de l'information.
Comment communiquer à grande distance ? Cette question se pose depuis l’Antiquité.
Le terme « télécommunications » se réfère à la transmission, l’émission ou la réception à distance de signaux diffusant des informations de toute nature : texte, image, son etc. Par opposition aux messagers et postiers, les télécommunications véhiculent les messages immatériels.
Câbles et ondes radio transportent aujourd’hui tout type d’informations d’un bout à l’autre de la planète grâce à de nombreux réseaux qui s’organisent, se développent et se combinent presque à l’infini.
Donc « télécommunication », est l’ensemble des procédés permettant de transmettre des informations à distance, tels que le téléphone, la radio, la télévision, et maintenant les réseaux informatiques.
Résultats d’une technologie de plus en plus sophistiquée, ces outils devenus indispensables sont également l’aboutissement d’une aventure humaine ancienne.

2. Présentation d’ ALGERIE TELECOM:
ALGERIE TELECOM, est une société par actions à capitaux publics opérant sur le marché des réseaux et services de communications électroniques.
Sa naissance a été consacrée par la loi 2000/03 du 5 août 2000, relative à la restructuration du secteur des Postes et Télécommunications, qui sépare notamment les activités Postales de celles des Télécommunications.
Algérie Télécom est donc régie par cette loi qui lui confère le statut d'une entreprise publique économique sous la forme juridique d'une société par actions SPA.
Entrée officiellement en activité à partir du 1er janvier 2003, elle s'engage dans le monde des Technologies de l'Information et de la communication avec trois objectifs:
Qualité de service
Efficacité
Rentabilité
Son ambition est d'avoir un niveau élevé de performance technique, économique, et sociale pour se maintenir durablement leader dans son domaine, dans un environnement devenu concurrentiel.
Son souci consiste, aussi, à préserver et développer sa dimension internationale et participer à la promotion de la société de l'information en Algérie.